Namestitev zatemnilnika MagicHome deluje brezhibno 90 % časa. Za ostalih 10 % je to lahko zelo frustrirajuće, saj je za vaše težave lahko več vzrokov. 

Da bi prihranili čas, namesto da bi poskušali eno stvar in nato brskati po vrsti različnih možnih težav, priporočamo, da se lotite vseh možnih težav naenkrat in se poskusite povezati šele, ko so te težave rešene. 

Da bi prihranili čas in preprečili, da bi porabili ure in poskušali rešiti težavo, prosimo, da vse spodaj naredite hkrati. Z drugimi besedami, ne poskušajte ene stvari, ne uspete zaporedno in poskusite naslednje. 

Če ti koraki ne delujejo, vam pošljimo nov zatemnilnik in izključimo težavo z napravo. V REDU? Kul!

Če nadomestni zatemnilnik ne reši vaše težave, boste morda morali razmisliti o drugih težavah z vašim omrežjem. 

1) Znova zaženite usmerjevalnik. To odpravlja puščanje pomnilnika in obešene procese. Mnogi ljudje, ki so v omrežje Wi-Fi dodali tiskalnik, so doživeli ta skrivnostni pojav. Odklopite usmerjevalnik in pustite, da se polnjenje izprazni 1 minuto. Ponovno ga priključite in mu dovolite, da ponovno vzpostavi internetno povezavo. 

2) Prepričajte se, da usmerjevalnik omogoča povezave 2.4 GHz. Nekatere usmerjevalnike je treba začasno postaviti v način 2.4 GHz, da vzpostavijo začetno povezavo. Številne naprave za "internet stvari" to zahtevajo, zato je verjetno nastavitev v meniju usmerjevalnika. To je še posebej verjetno pri nekaterih mrežnih usmerjevalnikih, kot je Eero (čeprav je naš skrivnostno prenehal zahtevati ta korak). Če vidite SSID (ime WiFi), kot je MyWiFI-2.4, uporabite to in ne različico 5.7.

3) Izklopite prenos podatkov v mobilnih omrežjih v telefonu. Tega se nikoli nisem zavedal, ampak to je popolnoma razlikuje od vklopa načina za letalo in aktiviranja WiFi. Ko izklopite mobilne podatke, preprečite operacijskemu sistemu in drugim aplikacijam, da bi poskušali vzpostaviti stik z oblakom, ko je WiFI povezan z zatemnilnikom (ki še ni povezan z internetom). (vključuje fotografijo)

4) Uporabite »ročni način«, da dodate zatemnilnik v aplikacijo MagicHome. Medtem ko ima aplikacija MagicHome samodejni način za iskanje novih naprav, za najboljše možnosti za uspeh ob prvem poskusu uporabite »ročni način«. (vključuje fotografijo). Odpravlja spremenljivke, kot so bluetooth in varnostne nastavitve omrežja ali konflikti. 

5) Če pri prvem poskusu ne uspe, naredite hladno ponastavitev zatemnilnika. Če vam pri prvem poskusu ne uspe, da se izognete morebitnim prekinitvam zatemnitve, morate zatemnilnik ponastaviti na tovarniški način tako, da 3-krat odklopite napajalni del za vrata USB (odklop in adapter iz stene ni dobro, ker adapterji pogosto ohranjajo napolnjenost za nekaj sekund) hitro in nato pustite izključenega 30 sekund, da se ves naboj razprši. Ko se znova povežete, mora utripati enakomerno. To je dobro. To pomeni, da je v tovarniškem načinu. 

6) Zavedajte se "Ghost Dimmers": Če dodate zatemnilnik v aplikacijo MagicHome, vendar boste morali nato ponastaviti na tovarniške nastavitve, bo naprava še vedno imela star vnos v aplikaciji. Čeprav vam tega ni treba takoj izbrisati (vendar je tukaj videoposnetek, ki prikazuje, kako – kmalu), ta vnos naprave ne bo več deloval. Varna povezava je povezana s prejšnjim primerkom zatemnilnika (pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve). Ko znova dodate zatemnilnik, se bo z aplikacijo pogajal o novi varni povezavi. Ta nova povezava bo prikazana kot nov zatemnilnik. Videti bo, kot da imate dva zatemnilnika, dokler ne izbrišete starejšega seznama. 

Za lažji opis, če ste se kdaj prijavili v omrežje Wi-Fi v hotelu, boste morda opazili, da ime omrežja ostane pod vašimi shranjenimi omrežji, tudi ko ste odšli domov. Ne morete se povezati z njim, vendar je še vedno tam. 

Podobno si aplikacija MagicHome zapomni pretekle povezave. Če pa je treba zatemnilnik kdaj ponastaviti, je zdaj videti kot povsem nova povezava in stara povezava, čeprav je zatemnilnik enak, je zdaj povezava zatemnilnika duhov. 

Če ti koraki ne delujejo, se ustavite tam. Ne uničujte vikenda, ko poskušate rešiti to težavo, kot sem to storil že večkrat. Kontaktirajte nas in pošljimo nov zatemnilnik in ugotovimo, če je kaj drugega odgovorno.