Vaša predstranska luč MediaLight vključuje obsežno 5-letno garancijo

Zajeta je vsaka komponenta. (Morate vložiti zahtevek? Klikni tukaj).

naše Serija LX1 prihaja z 2-letno garancijo, medtem ko naš 12- in 24-voltni izdelki MediaLight— vključno s trakovi, žarnicami in namiznimi svetilkami — so zajeti s 3-letno garancijo, kar odraža povečane zahteve za čipe LED v teh visokonapetostnih aplikacijah.

---

Zakaj izbrati MediaLight?

Izdelki MediaLight so zasnovani za zagotavljanje vodilne zmogljivosti in dolgoročne vrednosti v industriji. Čeprav imajo morda višje začetne stroške kot standardne LED luči, imajo vrhunske, natančno izdelane LED in vzdržljive komponente. Naša modularna zasnova zagotavlja, da je mogoče posamezne dele po potrebi zamenjati ali popraviti, kar zmanjša količino odpadkov in podaljša življenjsko dobo.

Pri cenejših sistemih ena sama okvara pogosto zahteva zamenjavo celotne enote. Nasprotno pa so izdelki MediaLight narejeni tako, da delujejo bolje, trajajo dlje in sčasoma zagotavljajo stroškovno učinkovito rešitev.

---

Kaj pokriva garancija?

Če se vaši luči MediaLight kaj zgodi, bomo skupaj z vami odkrili vzrok in poslali potreben nadomestni del ali ga brezplačno zamenjali.

Primeri zajetih garancijskih zahtevkov:

• "Pes je prežvečil moj daljinski upravljalnik."
• "Naključno sem prekinil napajalni konec svetlobnega traku."
• "Klet je poplavila in s seboj odnesla moj televizor."
• "Luči so prenehale delovati in ne vem zakaj."
• "Moj atelje so oropali" (pokrito, če je na voljo policijsko poročilo).
• "Pokvaril sem namestitev."
• Poškodbe zaradi vode.
• Dejanja kat.

---

Pomembno: zadržite vse poškodovane dele

Za obdelavo garancijskega zahtevka morate obdržati del, za katerega iščete kritje, ne glede na njegovo stanje. Poškodovanih komponent ne smete zavreči, saj jih boste morda potrebovali za oceno. Če je bil del že odtujen, vašega zahtevka žal ne bomo mogli obravnavati. Za oceno in izpolnitev garancije lahko zahtevamo fotografijo, videoposnetek ali vračilo poškodovane komponente.

Čeprav si prizadevamo pokriti čim več, obstajajo omejitve glede tega, kaj naša garancija vključuje:

• Nepravilna uporaba:
  Nepravilna uporaba bo krita enkrat kot vljudnost, vendar ponavljajoči se dogodki morda ne bodo upravičeni do kritja. Primeri vključujejo:

  • Ogrožanje izdelka: Uporaba snovi, kot so barve ali lepila, ki motijo ​​delovanje.
  • Preseganje mejnih vrednosti napetosti: Uporaba napajalnika, ki presega napetost, določeno za trak.
  • Nepodprte spremembe: Spreminjanje traku ali komponent zunaj smernic, kot je spajkanje ali ekstremno prilagajanje.
  • Prekomerna vlaga: Uporaba izdelka na prostem ali v mokrih okoljih brez ustrezne vremenske zaščite.
  • Nezdružljivi dodatki: Poškodbe, ki jih povzročijo napajalniki, zatemnilniki ali dodatki drugih proizvajalcev, ki niso priporočljivi za uporabo z izdelki MediaLight.
    
    

• Namerno uničenje ali odstranitev:
  Če je del vašega izdelka poškodovan, vaša garancija pokriva samo poškodovani del. Ne zajema komponent, ki so bile zavržene ali namerno uničene.

• Težave z vedenjem na televiziji:
  Težave, kot je "prižiganje in izklapljanje luči s televizorjem", so odvisne od vrat USB na televizorju in ne od pristranskih lučk. Za več podrobnosti o razpoložljivih možnostih daljinskega upravljanja si oglejte naša pogosta vprašanja.

• Infrardeče preslušavanje in motnje:
  Nekateri daljinski upravljalniki, na primer tisti za naprave Vizio, lahko motijo ​​druge naprave. To ni napaka in ni zajeto. Z veseljem bomo skupaj z vami pregledali alternativne možnosti krmilnika.

• Stroški pošiljanja:

  • Domači: Po dveh letih od datuma nakupa ste odgovorni za poštnino nadomestnih delov.
  • International: Po 90 dneh od prejema izdelka morajo mednarodne stranke kriti stroške pošiljanja nadomestnih delov.
    
    

• Zavrnitev odpravljanja težav:
  Če predstavnik MediaLight zahteva korake za odpravljanje težav za diagnosticiranje težave in v garancijskem obdobju ni zagotovljeno sodelovanje, ne moremo poslati nadomestnih delov, dokler ne prejmemo zahtevanih informacij. Zahtevki se običajno ugodijo glede na datum, ko so bili oddani, vendar zamude, ki nastanejo zaradi zavrnitve odpravljanja težav, ne morejo podaljšati kritja po 5-letnem garancijskem obdobju. Ko boste prejeli potrebne podatke, bomo nadaljevali z vašo reklamacijo, dokler garancijska doba ne poteče.

---

Politika pošiljanja za zamenjave

• Prvih 90 dni: Za enote DOA ali nenamerne poškodbe (npr. "Zlomil sem svoj trak" ali "moja mačka ga je napadla") krijemo stroške mednarodnega pošiljanja nadomestnih delov v prvih 90 dneh od datuma nakupa.
• Po 90 dneh: Stranke so odgovorne za kritje stroškov pošiljanja nadomestnih izdelkov, poslanih v tujino.

Prizadevamo si, da bi bil postopek zamenjave čim bolj pošten in brezhiben.

---

Pomembne opombe

• Popravilo ali zamenjava je edino pravno sredstvo kupca v okviru te garancije.
• Zahteva se dokazilo o nakupu in ta garancija velja samo za prvotne kupce.
• Če je izdelek ukinjen, bo nadomeščen s primerljivim izdelkom enake vrednosti in funkcije.

---

Omejitve odgovornosti

RAZEN KOT JE NAVEDENO TUKAJ, NI NOBENIH DRUGIH JAMSTEV, IZRECNIH ALI POSREDNIH, VKLJUČNO, VENDAR NE OMEJENO NA NAZNAČENIH JAMSTEV GLEDE PRIMERNOSTI ZA PRODAJO IN PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN.

MEDIALIGHT NI ODGOVOREN ZA KAKRŠNOkoli POSLEDIČNO ALI NAKLJUČNO ŠKODO.

Ta garancija vam daje posebne zakonske pravice. Morda imate tudi druge pravice, ki se razlikujejo od države do države. Nekatere države ne dovoljujejo izključitve ali omejitve naključne ali posledične škode ali implicitnih jamstev, zato zgornje izključitve ali omejitve morda ne veljajo za vas.